페널티 안내
USE GUIDE
페널티 안내
소피아그린C.C는 더 나은 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하고 있습니다.
1. 예약취소
| 구 분 | 주 중 | 주말·공휴일 |
|---|---|---|
| 취소기한 (예약일 제외) |
5일전 17:00이전 | 8일전 17:00이전 |
|
||
공휴일은 법정 공휴일 및 임시 공휴일, 기타 이와 준해서 시행되는 휴일을 포함합니다.
눈이나 우천 등 천재지변으로 인하여 플레이에 지장을 줄 경우 당일 전화로 예약 취소가 가능합니다.
(당일 Tee-Off 시간 2시간 전부터 전화 문의가 가능)
일기예보 상황에 의한 당일 임의취소는 6개월 예약정지 위약 페널티가 적용되니 유의바랍니다.
개인사정으로 인한 당일 취소는 반드시 전화로 취소 하셔야 하며 위약 규정에 의거 페널티가 적용 됩니다.
예약 선점 후 상습 임박취소시 영구 예약정지 “월 3회 / 년 7회 초과시”
2. 예외규정
다음사항에 대해 당 클럽으로 증빙서류를 첨부할 경우 확인 절차 이후에 페널티 해제가 가능합니다.
직계존비속의 상을 당했을 경우 : 부고장, 사망진단서 등
본인 사고, 직계존속의 사고 또는 갑작스런 병변의 악화 시 : 진단서, 진료 확인서, 사고증명서 등
교통사고 등 우발적인 사고의 경우 : 교통사고확인서 등
- 서류 제출기한 : 취소일로부터 2주(14일)이내 제출 시 위약해제 가능
제출기한 내 서류 접수가 어려울 경우 예약실(031-887-8005)문의 바랍니다.
3. 일자별 예약관련 위약 페널티
| 구분 | 주중 | 주말.공휴일 |
|---|---|---|
| 8일전 | 패널티 없음 | |
| 7일전 | 1개월 예약정지 | |
| 6일전 | 2개월 예약정지 | |
| 5일전 | 패널티 없음 | 3개월 예약정지 |
| 4일전 | 1개월 예약정지 | 4개월 예약정지 |
| 3일전 | 3개월 예약정지 | 5개월 예약정지 |
| 2일전 | 4개월 예약정지 + 요금우대정지 | 6개월 예약정지+요금우대정지 |
| 1일전 | 6개월 예약정지 + 요금우대정지 | 12개월 예약정지+요금우대정지 |
| 당일취소 | 12개월 예약정지 + 요금우대정지 | 18개월 예약정지+요금우대정지 |
| NO-SHOW | 24개월 예약정지 + 요금우대정지 | 24개월 예약정지+요금우대정지 |
우대정지란?
공제회원, 인터넷 회원 모두 일체의 그린피 할인 혜택이 적용되지 않으며 모두 일반요금을 적용받게 됩니다. 또한 쿠폰, 이벤트, 그린피 할인 등 모든 혜택을 적용 받을 수 없습니다.
우대정지 조치는 사유발생일의 해당시간부터 즉시 적용되어 이후의 모든 예약 및 내장 건에 페널티 효력이 적용됩니다. 이점 유의하시기 바랍니다.
본사이트는 Internet Explorer 11버전