이 지침은 영상정보처리기기 설치ㆍ운영 및 개인영상정보의 보호에 대하여 더케이소피아그린(주)(이하 소피아그린이라 한다.)가 준수해야 할 사항을 정함으로써 정보주체의 권익보장, 그리고 시설물 안전 및 화재예방, 방범 및 고객안전을 위한 범죄예방, 차량도난 및 파손 방지를 목적으로 한다.

이 지침에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다.

• “영상정보처리기기”란 일정한 공간에 지속적으로 설치되어 사람 또는 사물의 영상 등을 촬영하거나 이를 유․무선망을 통하여 전송하는 일체의 장치로써 폐쇄회로텔레비전(CCTV) 및 네트워크카메라를 의미한다.
• 폐쇄회로 텔레비전: 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 장치
  • 일정한 장소에 설치된 카메라로 촬영한 영상정보를 유․무선폐쇄회로를 통하여 특정 장소에 전송하는 장치
  • 가목에 따라 촬영되어 전송된 영상정보를 녹화․기록할 수 있도록 하는 장치
• 네트워크 카메라: 일정한 장소에 지속적으로 설치된 기기로 촬영한 영상정보를 그 기기를 설치·관리하는 자가 유무선 인터넷을 통하여 수집·저장 등의 처리를 할 수 있도록 하는 장치
• “개인영상정보”라 함은 영상정보처리기기에 의하여 촬영․처리되는 영상정보 중 개인의 초상, 행동 등 사생활과 관련된 영상으로서 해당 개인의 동일성 여부를 식별할 수 있는 정보를 의미한다.
• “영상정보처리기기 운영자”라 함은 개인정보보호법 제25조제1항 각 호에 따라 영상정보처리 기기를 설치·운영하는 자를 의미한다.
• “공개된 장소”라 함은 소피아그린 주차장, 클럽하우스, 코스내 등 정보주체가 접근하거나 통행하는 데에 제한을 받지 아니하는 장소를 의미한다.
• "정보주체"란 처리되는 정보에 의하여 알아볼 수 있는 사람으로서 그 정보의 주체가 되는 사람을 말한다.

이 지침은 소피아그린에 설치 운영되는 영상정보처리기기와 이 기기를 통하여 처리되는 개인영상정보를 그 적용대상으로 한다.

영상정보처리기기의 설치‧운영에 관하여 관련 법령 또는 다른 내규에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 이 지침에서 정하는 바에 따른다.

• 소피아그린은 영상정보처리기기의 설치 목적에 부합하는 최소 필요한의 범위에서 개인영상정보를 수집하여야 한다.
• 소피아그린은 제1항의 설치 목적을 정보주체가 명확히 인식할 수 있도록 안내판을 설치하여야 하며, 개인영상정보의 그 목적 외 이용ㆍ제공 제한, 보관 및 파기를 철저히 하여야 한다.
• 소피아그린은 개인영상정보의 정확성 및 최신성을 확보하고 이를 안전하게 관리하도록 노력하여야 한다.
• 소피아그린은 화상정보의 취급에 관한 일반사항을 공개하고, 화상정보에 대한 정보주체의 권리를 보장하여야 한다.

소피아그린은 영상정보처리기기 운영․관리방침을 수립하거나 변경하는 경우 정보주체가 쉽게 확인할 수 있도록 공개하여야 한다.

• 소피아그린은 설치된 장소별로 영상정보처리기기를 책임질 개인영상정보 관리책임자(이하 ‘관리책임자’라 한다.)와 접근권한자를 지정한다.
• 접근권한자는 영상정보처리기기 관련 민원의 접수 및 처리하고, 관리책임자는 영상정보처리기기 설치․운영과 개인영상정보의 수집․처리 등에 관한 업무를 총괄한다.

• 영상정보처리기기를 설치할 경우 정보주체가 영상정보처리기기의 설치현황 및 화상정보의 수집에 대하여 인식할 수 있도록 안내판을 설치하여야 한다.
• 안내판에는 다음 각 호의 사항이 기재되어야 한다.
  • 영상정보처리기기 설치의 목적
  • 촬영범위 및 시간
  • 담당부서․관리책임자ㆍ연락처
• 안내판은 촬영범위 내에서 정보주체가 알아보기 쉬운 장소에 누구라도 용이하게 판독할 수 있게 설치되어야 한다.
• 제2항에도 불구하고 건물에 다수의 영상정보처리기기를 설치하는 경우에는 당해 건물 전체가 영상정보처리기기 설치지역임을 명시하여 안내판을 출입구에만 부착할 수 있다.

• 영상정보처리기기로 화상정보를 수집하는 경우에 설치목적과 관계없는 화상정보를 수집하기 위하여 회전 및 확대(zoom-in) 기능을 사용하여서는 아니된다.
• 영상정보처리기기에 의하여 화상정보를 수집하는 경우에는 녹음기능을 사용하여서는 아니된다. 다만, 「통신비밀보호법」을 준수하여 적법한 절차에 따라 이루어지는 감청에 대하여 다른 법률에 특별한 규정이 있는 때에는 그러하지 아니하다.

• 영상정보처리기기운영자는 원칙적으로 수집 목적을 넘어서 개인영상정보를 이용하거나 제3자에게 제공하여서는 아니된다. 다만, 다음 각 호에 해당하는 경우에 한하여 이용ㆍ제공이 가능하다.
  • 정보주체의 별도 동의를 얻은 경우
  • 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  • 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  • 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인영상정보를 제공하는 경우
• 개인영상정보를 수집 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공하는 경우에는 별지 서식 ‘개인영상정보 관리대장'에 다음의 사항을 기록하고 관리하여야 한다.
  • 개인영상정보 파일의 명칭
  • 이용하거나 제공받은 자의 명칭
  • 이용 또는 제공의 목적
  • 법령상 이용 또는 제공근거가 있는 경우 그 근거
  • 이용 또는 제공의 기간이 정하여져 있는 경우에는 그 기간
  • 이용 또는 제공의 형태

• 관리책임자는 영상정보처리기기에 의하여 전송되는 화상정보가 실제로 열람․재생되는 장소를 출입제한구역으로 지정하고 접근권한이 부여된 자 이외의 출입을 엄격히 통제하여야 한다.
• 관리책임자는 영상정보처리기기에 의하여 수집․처리되는 화상정보로의 접근권한을 관리책임자, 접근권한자 및 지정된 최소한의 인원으로 제한하여야 한다.
• 관리책임자는 영상정보에 대한 불법적 접근 및 변조․누출․훼손 등에 대비하여 기술적․관리적 안전조치를 강구하여야 한다.

• 정보주체는 해당 영상정보처리기기운영자에게 개인영상정보에 대하여 열람 또는 존재확인을 요구할 수 있으며, 영상정보처리기기운영자는 이에 대하여 지체 없이 필요한 조치를 취하여야 한다.
• 영상정보처리기기운영자는 열람 등의 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 주민등록증․운전면허증․여권 등 신분증명서를 제출받아 확인하여야 한다. 다만, 정보주체의 개인영상정보 열람 등 요구가 다음 각 호의 사항에 해당하는 경우 요구를 거부할 수 있으며 이때에는 거부사유를 10일 이내에 서면으로 정보주체에게 통지하여야 한다.
  • 개인영상정보의 보관기간이 경과하여 파기한 경우
  • 기타 정보주체의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우
• 열람 등 조치를 취하는 때에는 정보주체 이외의 자를 명백히 알아볼 수 있거나 정보주체 이외의 자의 사생활 침해 우려가 있는 경우 해당되는 정보주체 이외의 자의 개인영상정보를 알아볼 수 없도록 보호조치를 취해야 한다.
• 영상정보처리기기운영자는 정보주체가 개인영상정보에 대한 열람 등의 요구를 한 경우 그에 대한 조치사항과 내용을 별지 서식 ‘개인영상정보 관리 대장'에 기록․관리하여야 한다.

• 영상정보처리기기에 의하여 수집된 영상정보는 보유기간(90일)이 만료되면 지체 없이 파기하여야 한다.
• 영상정보처리기기운영자가 개인영상정보를 파기하는 경우에는 ‘개인영상정보 관리대장'(별지 서식)에 다음 사항을 기록하고 관리하여야 한다.
  • 파기하는 개인영상정보 파일의 명칭
  • 개인영상정보 파기일시 (사전에 파기 시기 등을 정한 자동 삭제의 경우에는 파기 주기 및 자동 삭제 여부에 대한 확인 시기)
  • 개인영상정보 파기 담당자

관리책임자는 영상정보처리기기 설치ㆍ운영ㆍ관리 등 관련 사무를 위탁하는 경우에 화상정보가 오ㆍ남용 되지 않도록 필요한 안전조치를 취하고, 수탁자에 대하여 관리ㆍ감독 하여야 한다.

화상정보를 처리하거나 처리하였던 자는 직무상 알게 된 화상정보를 누설 또는 권한 없이 처리하거나 타인의 이용에 제공하는 등 부당한 목적을 위하여 사용하여서는 아니된다.

이 지침은 2022년 07월 20일부터 시행한다.

붙 임

• 영상정보처리기기 운영‧관리방침(홈페이지 게시용) 1부.
• 영상정보 관리대장 1부
• 개인영상정보 존재확인 열람 청구서 양식 1부. 끝

(붙 임 1)

개인정보보호법 제25조 1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치·운영 합니다.

• 시설안전 및 화재예방
• 방범 및 고객안전을 위한 범죄예방
• 차량도난 및 파손 방지

• 웹카메라, 멀티비전 감시카메라, 세종3홀 감시카메라는 회사 코스전경, 기상상황 정보와 로비 멀티비전 운영 시 화면상태를 실시간으로 확인하기 위해 설치하였으며, 영상정보를 별도로 보관하지 않습니다.

정보주체의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 관리책임자를 두고 있으며, 접근 권한자를 명시하고 있습니다.

• 영상정보의 처리방법: 개인영상정보의 목적 외 이용 및 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록․관리하고, 보관기간 만료 시 시스템에 의한 자동삭제

• 확인 방법 : 영상정보 접근권한자 및 관리책임자에게 미리 연락하고 방문하면 확인 가능
• 확인 장소

  구 분	카메라번호	보관장소
  CCTV	#1~#33	소피아그린CC 운영지원팀 시설관리파트 사무실
  	#36~#39	소피아그린CC 코스관리팀 사무실

회사는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상 정보에 한정 됩니다. 회사는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 요구한 경우 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다.

회사는 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위·변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람시 열람목적·열람자·열람일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이외에도 개인영상정보의 안정한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

회사의 영상정보처리기기 운영·관리방침은 2022년 7월 20일에 개정되었으며 법령 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가‧삭제 및 수정이 있을 시에는 시행 하기 최소 7일전에 회사의 홈페이지를 통해 공지하도록 하겠습니다.

- 시행일자 : 2022년 7월 20일

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